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FOMENTAMOS LA SEGURIDAD Y LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN

Tenemos el compromiso de protegerte y ayudarte a conectar y compartir contenido con seguridad

Si estamos dispuestos a escuchar a los demás con tolerancia y respeto, ganamos todos

Los medios sociales permiten que se escuchen más opiniones, pero algunas personas los utilizan para hacer daño.

Por eso, contamos con Normas comunitarias en las que se especifica lo que se permite en nuestras aplicaciones y eliminamos todo aquello que infrinja estas normas. Si hay algún contenido que no infringe nuestras normas, pero que los verificadores de información independientes han indicado que es falso, reducimos su distribución para que no se convierta en viral. Asimismo, proporcionamos contexto sobre lo que ves para que puedas decidir lo que quieres leer y compartir, y en lo que quieres confiar.


BUSCAMOS Y ELIMINAMOS EL CONTENIDO QUE INFRINGE LAS NORMAS

Eliminamos el lenguaje que incita al odio, el acoso, las amenazas de violencia y otro contenido que pueda silenciar a los demás o causar daños

Normas comunitarias

Consultamos a expertos de todo el mundo para revisar y actualizar frecuentemente nuestras normas sobre qué está permitido en Meta y qué no lo está.

Invertimos en seguridad

Contamos con más de 40 000 personas dedicadas a la protección y la seguridad en Meta.

Buscamos contenido que infringe las normas

Detectamos la mayoría del contenido que eliminamos antes de que nadie lo denuncie.

Bloqueamos cuentas falsas

Impedimos que se creen millones de cuentas falsas a diario.

Ofrecemos a las personas control sobre lo que ven

Te damos control sobre tu experiencia al permitirte bloquear, dejar de seguir u ocultar a personas y publicaciones.

Herramientas para evitar el bullying

Puedes moderar los comentarios de tus publicaciones y, en Instagram, te enviamos una notificación si vas a publicar algo que pueda ser ofensivo, para que recapacites.

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Cómo mejoramos

Consulta cómo actualizamos nuestras Normas comunitarias, medimos los resultados, trabajamos con terceros y priorizamos el contenido que se someterá a revisión.


REDUCIMOS LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN ERRÓNEA

Nos esforzamos para limitar la difusión de información errónea y te ofrecemos contexto para que decidas lo que quieres leer y compartir, y en lo que quieres confiar.

Programa de verificación de datos externa

A día de hoy, trabajamos con más de 80 socios que abarcan más de 60 idiomas de todo el mundo para revisar el contenido que pueda ser falso.

Señalamos la información errónea

Detectamos advertencias en las publicaciones que se han calificado como falsas para que puedas decidir si las quieres leer o compartir.

Impedimos que la información errónea se haga viral

Si los verificadores de información externos etiquetan un contenido como falso, limitamos su difusión para que llegue a menos personas.

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Luchamos contra la información errónea sobre el COVID-19

Desde que la Organización Mundial de la Salud declaró el COVID-19 una emergencia para la salud pública en todo el mundo, hemos estado trabajando para proporcionar información precisa de autoridades sanitarias a las personas y hemos tomado medidas estrictas para impedir la difusión de información errónea y contenido dañino.


NOS EXIGIMOS RESPONSABILIDADES

No siempre lo hacemos bien y, por ello, pedimos a las personas que apelen nuestras decisiones de contenido. Además, supervisamos y compartimos nuestro progreso por conseguir que las aplicaciones de Meta sean más seguras.

Revisión y apelación de los usuarios

Las personas pueden enviarnos denuncias sobre contenido o apelar determinadas decisiones si consideran que nos hemos equivocado al retirar algún contenido.

Consejo asesor de contenido

Este cuerpo global de expertos revisará de forma independiente las decisiones de contenido más difíciles de Meta, y el veredicto que tome será vinculante.

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Informe de cumplimiento de las Normas comunitarias

Todos los cuatrimestres publicamos un informe con métricas sobre nuestra eficacia a la hora de aplicar nuestras políticas de contenido.

REPERCUSIÓN DESTACADA

Detectamos más del 97 % del lenguaje que incita al odio en Facebook de forma proactiva y lo eliminamos antes de que alguien lo llegue a denunciar

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