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Reality Labs: Oculus

Principios de innovación responsable

En Reality Labs diseñamos herramientas para que todos nos sintamos más conectados, en cualquier momento y lugar. Nuestros productos y experiencias pueden cambiar la forma en que la gente conecta, juega y trabaja. Por ello, es mucho más importante desarrollar la plataforma informática de la siguiente generación de una forma responsable.

Hemos establecido unos principios de innovación responsable para que nos guíen a lo largo del proceso y que son nuestro compromiso por diseñar productos inclusivos y centrados en la privacidad. Estos ayudan a nuestros equipos a anticipar y abordar los riesgos de las nuevas tecnologías, y comunicar con claridad su funcionamiento.

Todas las personas que formamos parte de Reality Labs somos responsables de respetar estos principios y contamos con equipos centrados en la ética, la protección, la seguridad y la privacidad. Estos principios irán evolucionando en función de los comentarios que solicitemos y recibamos, tanto sobre ellos como sobre nuestros productos.

Graphic illustration of woman, cat, and smart TV

No pillar por sorpresa

Somos transparentes en cuanto al funcionamiento de nuestros productos y los datos que recopilamos. Comunicamos de forma clara y sincera los pros y contras para que los usuarios tengan conciencia de ellos y tomen decisiones fundamentadas sobre si quieren usar nuestros productos y cómo desean hacerlo. Las realidades virtual y aumentada son experiencias nuevas para la mayoría de la gente. Por eso, explicamos cómo usar nuestros productos con seguridad y responsabilidad.

Graphic illustration of locking portal

Proporcionar controles que importen

Las tecnologías de realidad virtual y aumentada combinan el mundo virtual con el físico, y las expectativas de la gente en lo que respecta a cómo deben funcionar siguen en desarrollo. Proporcionamos controles (cuando y donde son necesarios) para que las personas estén al mando de su experiencia. Entre ellos, se incluyen indicadores visuales y controles físicos, como obturadores de cámara, calificaciones de comodidad y por edades en la realidad virtual, y la posibilidad de definir límites personales en los mundos virtuales. Aunque no ofreceremos controles para todo, los usuarios deben tener en todo momento información suficiente para tomar decisiones fundamentadas acerca de si quieren usar nuestros productos y cómo desean hacerlo.

Graphic illustration of people sharing

Tener en cuenta a todos

En un mundo en el que la tecnología de realidad virtual y aumentada algún día puede llegar a generalizarse, es crucial que tengamos en cuenta a todas las personas que entren en contacto con nuestros productos. Diseñamos productos inclusivos para nuestra diversa comunidad y hardware que no tenga un único tamaño. Del mismo modo que ocurrió cuando se inventó la cámara y la sociedad estableció normas relacionadas con cuándo es adecuado que se hagan fotos, también necesitamos tener presentes a las personas que no están usando nuestros productos (por ejemplo, al añadir indicadores que indiquen cuándo se están utilizando las cámaras). Como somos conscientes de que no podemos lograrlo solos, realizamos estudios sobre usuarios y trabajamos con expertos internos y externos.

Graphic illustration of couple watching Portal

Dar prioridad a las personas

A la hora de decidir qué es adecuado para nuestra empresa, las personas y la comunidad, damos prioridad a lo que es mejor para la mayoría de las personas de la comunidad. Para empezar, administramos con responsabilidad los datos de las personas. Cuando recopilamos datos, los tratamos con la confidencialidad adecuada. Tomamos precauciones con tipos de datos especialmente personales, independientemente de si se recopilan con fines de investigación o para utilizar nuestros productos.